রাষ্ট্রীয় পতাকাবাহী সংস্থা বিমান যেন দিনদিন অভিভাবকহীন হয়ে পরছে। সরকার যেখানে ডিজিটাল বাংলাদেশ বাস্তবায়নে প্রাণপণ চেষ্টা করে যাচ্ছে। সেখানে উল্টোপথে হাঁটছে বিমান বাংলাদেশ। সরকারি এই বিমান সংস্থার অনলাইন টিকেট সংক্রান্ত সেবা গত ১০ আগস্ট থেকে বন্ধ রয়েছে, পুনরায় চালু করতে উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে, তবে তার জন্য অপেক্ষার পালা দীর্ঘ হতে যাচ্ছে। বেসরকারি সকল এয়ারলাইন্সগুলো যেখানে প্রতিদিন সেবাগ্রহণকারীদের জন্য নানা সুবিধা নিয়ে গ্রাহক টানতে ব্যস্ত, সেখানে বিমান বাংলাদেশ কর্মকর্তারা নিজেদের সুযোগ সুবিধা নিয়ে ব্যস্ত। এতে সরকারের কোটি কোটি টাকা রাজস্ব ক্ষতি হচ্ছে । ডিজিটাল যুগে যাত্রীরা ঘরে বসেই টিকেট সংগ্রহসহ যাবতীয় সেবা নেট মাধ্যমে করতে চায়। অথচ প্রায় তিন মাস ধরে বিমানের অনলাইন টিকেট সংক্রান্ত ওয়েবসাইট বন্ধ রয়েছে। এতে যাত্রীরা ক্ষুব্ধ ও অসন্তুষ্ট। তারা বলেছেন, বিশ্বের কোথাও এমন ঘটনা ঘটেনি যে কোন একটি প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট মাসে পর মাস বন্ধ রেখে সংস্কার করা হয়েছে। যদি ত্রুটি থাকে সেটা সাময়িক কয়েক ঘণ্টার জন্য থাকতে পারে।